Mijn B-traject: Innovatieve Gids voor Borstkankerpatiënten dankzij LOGEX Patient Engagement
Over het project
Mijn B-traject, ontwikkeld door Borstkankervereniging Nederland onder leiding van Cristina Guerrero Paez (Directeur Borstkankervereniging Nederland), is een innovatief online portaal dat borstkankerpatiënten begeleidt door hun behandeltraject. Mijn B-traject biedt een persoonlijke en veilige omgeving met als doel om patiënten te voorzien van relevante, fasegerichte informatie en hen te ondersteunen bij het maken van belangrijke keuzes. Het portaal werd ontwikkeld in samenwerking met LOGEX Patient Engagement, expert op het gebied van patiëntportalen.
“We zijn voor transparantie voor borstkankerpatiënten, zodat goed geïnformeerde keuzes gemaakt kunnen worden. Met behulp van vragenlijsten wordt informatie verzameld en kunnen we patiënten inzicht geven en hen stap voor stap meenemen in hun traject.”
De uitdaging
Borstkankerpatiënten worden vaak overweldigd door de diagnose en de daaropvolgende stroom aan informatie. De uitdaging was om een oplossing te creëren die patiënten niet alleen stap voor stap door hun behandeltraject zou leiden, maar ook om hen te voorzien van precies de juiste informatie op het juiste moment. Daarnaast was er behoefte aan een platform dat het mogelijk maakt om gepersonaliseerde begeleiding te bieden en de patiënttevredenheid te verhogen door het gebruik van PROMs-vragenlijsten. Dit zijn Patient Reported Outcome Measures, vragenlijsten waarin wordt gevraagd hoe de patiënt zich voelt en hoe het met hem of haar gaat.
“Het project is uitdagend en waardevol, vooral het vullen van content en het verwijzen naar juiste informatie voor patiënten. Het betrekken van patiënten en vrijwilligers heeft gezorgd voor een goed afgestemd eindproduct.”
Cristina Guerrero Paez, Directeur Borstkankervereniging NederlandCristina Guerrero Paez, Directeur Borstkankervereniging Nederland
De oplossing
LOGEX Patient Engagement werkte nauw samen met Borstkankervereniging Nederland om Mijn B-traject te ontwikkelen. Dit portaal biedt patiënten een stapsgewijze gids door hun behandeltraject, vanaf de diagnose tot nazorg en nacontrole. De patiënten krijgen toegang tot gepersonaliseerde informatie die past bij hun specifieke situatie. Het platform maakt gebruik van PROMs-vragenlijsten om de emotionele en fysieke gesteldheid van de patiënt te monitoren, waardoor de zorgverlening nog beter kan worden afgestemd op de individuele behoeften. Het portaal is uitgebreid getest op functionaliteit en begrijpelijkheid, met input van zowel zorgverleners als patiënten. Na lancering van het platform is deze gepromoot via social media, de website, nieuwsbrieven en informatiepakketten. Ook is het onder de aandacht gebracht bij de zorgverleners, dus artsen kunnen folders met informatie aan de patiënten meegeven.
“We willen dat vrouwen die behoefte hebben aan meer informatie het portaal weten te vinden. Van de 17.000 nieuwe gevallen per jaar willen we een paar duizend geïnteresseerden bereiken en helpen.”
Cristina Guerrero Paez, Directeur Borstkankervereniging NederlandCristina Guerrero Paez, Directeur Borstkankervereniging Nederland
Resultaat
Met de implementatie van Mijn B-traject hebben borstkankerpatiënten nu een betrouwbare, gebruiksvriendelijke gids die hen door een van de moeilijkste periodes van hun leven helpt. Inmiddels maken ruim 160 borstkanker patiënten gebruik van Mijn B-traject. Door de PROMs-vragenlijsten kunnen zorgverleners de behandeling beter afstemmen op de specifieke behoeften van de patiënt, wat resulteert in een verbeterde kwaliteit van leven. Bovendien draagt de geanonimiseerde data van andere patiënten bij aan het maken van weloverwogen behandelkeuzes. LOGEX Patient Engagement heeft met succes een platform geleverd dat niet alleen patiënten helpt, maar ook de zorgverlening optimaliseert.
In de toekomst wil Cristina een koppeling met ziekenhuisdata en de borstkankerregistratie van DICA (Dutch Institute for Clinical Outcomes) maken zodat de informatie breed en goed beschikbaar is. De doorontwikkeling samen met artsen en verbetering van gebruiksgemak en toegankelijkheid zijn hierbij belangrijk.
Registreren voor Mijn-B Traject kan hier.
Tips van Cristina voor zorgorganisaties die een patiëntportaal willen oprichten
- Denk goed na over het doel en de meerwaarde van het portaal.
- Streef naar koppeling met ziekenhuisdata voor maximale waarde.
- Het moet bijdragen aan transparantie en geïnformeerde keuzes voor patiënten.
- Verzamel interessante data zoals bijvoorbeeld het aantal ingevulde vragenlijsten, herhaald gebruik van het portaal, en het aantal verschillende ziekenhuizen waarvan de patiënten komen. Dit helpt om de informatiebehoefte en verdere stappen te bepalen.
- Ontwikkel het portaal samen met artsen en werk aan verbetering van het gebruiksgemak en toegankelijkheid samen met patiënten.
Wilt u ook een patiëntportaal voor uw zorgorganisatie oprichten?